ご利用案内

お買い物の流れ

1.商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

※商品の購入手続きが出来ない場合、以下の対応をお願いいたします。
http://www.epsilon.jp/subscription/check_browser.html

3.購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4。「確認のメール」が届きます(自動配信メール)
購入内容のメールが届きます。
届かない場合、迷惑メールフォルダをご確認いただいた上で、「quilt@tune.ocn.ne.jp」のアドレスを受信許可してください。注文確認メールの再送を希望の場合には、お問い合わせください。

※自動配信メールに送料は入っておりませんので、「ご注文確定メール」にてお知らせします。
日時指定が無ければ、一番安い送料の発送方法にてご案内させていただきます。

※楽天ID決済をご利用の場合、システム上、地域別一律の宅急便の送料が反映されます。発送方法により送料は異なります。
そのため、注文後に金額処理を行い正しい送料に変更させていただきます。
送料については下記をご確認下さい。
http://st-quilt.ocnk.net/help#help_charge
楽天ID決済の金額変更処理を行う際については別途メールにてご案内させていただきます。

※メールが届かない場合はお知らせ下さい。
(スマホなどでPCメール拒否設定をされてる場合はメールが届きません。お手数ですが、設定解除または弊店のメールアドレスを個別受信設定をしてください/quilt@tune.ocn.ne.jp)

5.「ご注文確定メール」が届きます
商品内容、発送方法、送料等をご確認下さい。

※実店舗での販売もあり、「在庫あり」表示の商品でも在庫切れの場合がございます。
※変更等がございましたら24時間以内にお知らせ下さい
※お取り置きは3週間以内とさせていただきます。この場合はキャンセルはお受け出来ませんのでご注意下さい。

6.商品が届きます

送料について

宅配便/佐川急便(地域・サイズにより異なります) (送料は別途ご連絡いたします。)

※下記は80サイズ(100サイズ)迄の地域別送料です(消費税10%込み/2019年10月1日より)

・北海道(道南)495円(605円)

・北海道(道南以外)440円(550円)

・北東北(青森、岩手、秋田)825円(1,045円)

・南東北(宮城、山形、福島)825円(1,045円)

・関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)825円(1,045円)

・信越(新潟、長野)825円(1,100円)

・東海(岐阜、静岡、愛知、三重)825円(1,100円)

・北陸(富山、石川、福井)825円(1,100円)

・関西(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)825円(1,210円)

・中国(鳥取、島根、岡山、広島、山口)825円(1,320円)

・四国全域 825円(1,320円)

・九州全域 935円(1,540円)

・沖縄(お問い合わせください)

※発送から到着までの日数は地域により異なります。
(おおよその日数/北海道1日〜2日、関東2日、それ以外の地域は3日〜4日)

※お買い上げ金額が12,100円(税込)、北海道は5,500円以上の場合は送料無料になりますが、離島など地域によっては送料の一部をご負担いただく場合がございますので、予めご了承下さい。(確定メールにてお知らせします)

※SALE品、定期発送の商品(マンスリーキルト、キットクラブなど)キルト綿、書籍、はぎれセット、ご指定の布などは送料無料対象外の為、合計金額に含まれません。

(不明な点はお問合せ下さい)

レターパックプラス(全国一律520円) (送料は別途ご連絡いたします。)

※お届け日時の指定はできません。

・全国一律520円
・商品内容により、ご利用いただけない場合がございます。
・対面受け取り配達です。(署名又は捺印が必要)
・A4ファイルサイズ
・追跡サービスあり

レターパックライト(全国一律370円) (送料は別途ご連絡いたします。)

※お届け日時の指定はできません。

・全国一律370円(2019年10月1日より)
・商品内容により、ご利用いただけない場合がございます。
・郵便受けへの配達です。
・A4ファイルサイズ、厚さ3cm以内の商品にご利用いただけます。
・追跡サービスあり

スマートレター(全国一律180円) (送料は別途ご連絡いたします。)

※お届け日時の指定はできません。

※全国一律料金180円で発送いたします。
※A5サイズ(25cm×17cm)、重量1kgまで、厚さ2cmまでの商品の発送にご利用いただけます。
※商品内容によりご利用いただけない場合がございます。

<ご注意>
・速達等のオプションサービスを付加することはできません。
・日曜日および休日の配達は行いません。
・追跡サービスはありません。追跡サービスが必要な場合は、レターパックをご利用下さい。
・万一配送途中に事故があった場合でも、損害賠償はありません。

<詳細はこちらをご確認ください>
http://www.post.japanpost.jp/service/smartletter/

ゆうパケット(全国一律300円) (送料は別途ご連絡いたします。)

※お届け日時の指定はできません。

※3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ2cmまでの商品の発送にご利用いただけます。
※全国一律300円で発送いたします。
※追跡サービスで差し出しからお届けまでの配送状況をご確認いただけます。
※おおむね差出日の翌日〜翌々日にお届けいたします。
※お届け先の郵便受けに配達いたします。
※日曜・休日も含めて毎日配達いたします。
※商品内容によりご利用いただけない場合がございますので、必ず確定メールをご確認ください。
※諸事情により1週間に一度程度の発送となりますので、お急ぎの場合はレターパックをお選びください

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

銀行振込

みずほ銀行またはゆうちょ銀行のいずれかを選択してください

郵便振替

※払込取扱票でお支払いいただきます(手数料はお客様ご負担となります)
※初めてご利用のお客様はご利用いただけませんので銀行払い(みずほ又はゆうちょ)をご選択ください
※先に商品を発送し、商品到着後1週間以内に同梱の払込取扱票にてお支払していただきます。
※3,300円(税込み)以内の商品でご利用いただけます。

代金引換

業者は佐川急便を使用します。

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~10,000円未満 330円
10,000円以上~30,000円未満 440円
30,000円以上~ 0円

クレジットカード

【デビットカードをご利用のお客様へ】
商品の変更やキャンセル等の金額変更を行った際にシステム上、一時的に二重引き落としが発生致します。
この場合のご返金までに要する所要時間につきましては、カード種類、発行元の銀行様により異なるため、お手元のカード発行会社様までお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

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