返品特約に関する重要事項

■ご注文商品と異なる商品または不良品が届いた場合
商品到着後2日以内に「お問い合わせ」よりご連絡ください。
折り返しメールにてお返事し、対応させていただきます。
（お電話でもお受けしますが、店舗営業日にお願い致します）
※返品、交換などの送料は弊店にて負担させていただきます。

■お客さまの都合による返品・交換（良品）
商品到着後2日以内に「お問い合わせ」よりご連絡ください。
（お電話でもお受けしますが、店舗営業日にお願い致します）
お客さまの都合での商品の返品については、以下の場合には返品を応じる事が出来ませんので、あらかじめご了承下さい。

・ご連絡の無い返品
・ご使用後の返品（商品の袋から一旦お出しになられたものは返品不可になる場合もございますのでご注意下さい）
・画像と実際の色との若干の違いでの返品
・商品到着後2日以上過ぎてからの返品
・セール品の返品
・書籍

※返品の際の送料はお客さまにご負担いただきます。また、発送した際の送料もご負担いただきます。
※送料無料対象での発送商品については、発送時の弊店負担の送料などもご請求させていただきます。